【復旧済】ログイン状態が維持されない不具合に関するお詫び
お知らせ一覧
- 2026/05/13 05:30
- 【復旧済】ログイン状態が維持されない不具合に関するお詫び
- 2026/05/08 01:00
- システムメンテナンスのお知らせ 2026年5月11日(月)1:00~
- 2026/04/18 09:00
- 【SMASELL アップデート情報【v3.0.7.0】より使いやすく!注文履歴画面リニューアルのお知らせ
- 2025/12/28 12:45
- SMASELL アップデート情報【v3.0.6.5】チャット送信の高速化など
- 2025/12/19 06:00
- SMASELL アップデート情報【v3.0.6.4】複数ショップの同時検索、お知らせ設定更新
- 2025/12/16 09:30
- 【拡散希望】弊社を騙る詐欺サイトにご注意ください!よろしくお願いいたします!
- 2025/12/01 01:00
- 年末年始カスタマーサポート休業のお知らせ
- 2025/12/01 08:30
- 【復旧完了】システム障害によるサービス一時停止のお詫びとご報告
- 2025/08/21 11:45
- システムメンテナンスのお知らせ 2025年8月28日(木)0:30~
- 2025/07/23 11:05
- 夏季休暇期間のカスタマーサポートの営業について 2025年8月9日(土)~
いつもSMASELLをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年5月13日(水)頃より、一部の環境において、ログイン後に短時間で自動的にログアウトされてしまう、あるいはページを移動するたびに再ログインを求められる不具合が発生しておりました。
現在は復旧作業が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。
■ 発生期間
2026年5月12日(水)~ 2026年5月13日(水)17:00
■ 影響範囲
スマートフォンおよびPCからのログイン利用
■ 対応状況
修正プログラムの適用を完了いたしました。
本件に関しまして、ご利用中のユーザー様には多大なるご不便とお手間をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き、SMASELLをよろしくお願いいたします。