ショップ・取引ガイド
取引条件・販売条件
■商品引渡しについて
日時指定のサービスは行っておりませんのでご了承ください。
【重要】長期不在による返送があった場合について
商品は、原則として当社発送後、初回配達日から起算して「7日間」が受取可能期間となります。お客様がご不在の場合は、配送業者より不在通知でお知らせいたします。受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。
以下の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。
・不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合
・お客様の住所が不明の場合
・佐川急便で定められた保管期間内にお受け取りいただけない場合
※返送された商品は、当社にてキャンセルの処理をさせていただきます。
※再送をご希望の場合は、当店着荷連絡後1日以内のお問い合わせで、再手配を致します。その際、往復送料をご負担いただきますこと、予めご了承ください。
※お客様都合による受取り拒否、長期不在などの理由でキャンセル・返品をされた場合、ご利用を制限する措置をとらせていただく場合がございます。
■返品・交換・キャンセルについて
ご注文完了後のキャンセル、内容変更(カラー・サイズ変更、商品追加・削除など)はお受けできかねます。
ご注文内容に誤りがないかご確認の上、ご注文の確定をしていただけますようお願い致します。
■不良品の取扱について
初期不良商品の場合のみ返品・交換に応じます。
商品到着後、【7日以内】に弊社までお問い合わせください。
(ご返送は必ずお問い合わせ後にお願い致します)
※商品到着後、8日を超えた場合、いかなるご理由でも、ご返品・ご交換は承りかねます。
※当店は通信販売のため、クーリングオフは適用外となりますのでご理解下さい。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
但し、下記の場合には返品・交換等はお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・イメージと違う、サイズが大きい/小さいなどの商品
・一度でもご使用になられた商品や洗濯・お直しされた商品
・お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品
・付属品・商品パッケージ(袋・ケース・靴箱など)の紛失、破損してしまった商品
・商品タグを紛失された商品
・事前にご連絡のない返送商品
・セール商品/福袋商品の場合
・ご連絡いただいてから、1週間以内に商品が到着しない場合
※サイズにつきましては、すべて平台に平置きにし測定しております。商品によっては実際のサイズと3㎝程度、ニットアイテムは3%~5%程度誤差が生じる場合がございます。
※軽微な糸のほつれやシワはお客様にてカット、アイロンをお願い致します。
※素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。数日のご使用や陰干しなどをお試しください。
■ご返品について
お客様都合によるご返品はお受けできません。
予めご了承ください。
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみご返品をお受けいたします。
また、商品についてのお問い合わせは、
お問い合わせフォームからお願い致します。
※お電話でのお問い合わせ窓口は設けておりませんので予めご了承ください。
■支払い方法及び支払い時期
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
クレジットカード
VISA,MASTER,AMEX,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後すぐに商品を発送いたします。
決済方法
メルペイ、銀行振込
出荷情報
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・出荷元：千葉県
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・出荷目安：翌営業日
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・送料：都道府県別送料を頂戴します
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5,000円以上で送料無料
購入した画像の転載
不可
オファー
可
