特になし
【不良品交換について】
万が一、お届けした商品に不備が見受けられた場合は
商品到着から7日以内に必要事項をご入力の上、
「スマセルのお問い合わせ機能」より お問い合わせくださいませ。
・ご注文番号
・ご注文者様のフルネーム
・対象商品の商品番号
・不良箇所の画像(不良商品の場合)
確認ができ次第、当店より改めて交換のご案内を差し上げます。
その後、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
※大変恐縮ではございますが、代替品がご用意できない場合はご返金にて対応させていただきます。
※当店では、不良度合いを確認させていただくため、不良箇所の画像をいただいております。
大変お手数をおかけいたしますが、不良品のご連絡の際には必ず画像添付のご協力をお願い申し上げます。
※ご注意ください※
次の場合、いかなる場合も商品のご交換・ご返品はお受けできません。
・既に商品をご使用になられた場合
・商品お受け取り後7日以上経過した場合
・外箱やタグを破棄された場合
・当店にご連絡無く、また当店の承諾なく返送された場合
・素材、染料の匂いによる返品・交換
